2024/09/03
8/30(金) アクトシティ浜松大ホールにて開催しました「ブラスト!」浜松公演では、台風10号接近に伴う公共交通機関等の運休や遅延など乱れが生じていたことから、やむをえずご来場が困難となったお客様に払戻しの対応をいたします。つきましては、下記のとおり、チケット払い戻しについてご案内いたします。
《払い戻し対象公演》
blast (ブラスト!)
日時:2024年8月30日(金) 開場18:15/開演19:00
会場:アクトシティ浜松 大ホール
《払い戻し対象のお客様》
台風10号の影響による公共交通機関の運休等やむを得ない事情によりご来場が困難なお客様で、未使用(右半券が残っているもの=もぎられていないもの)のチケットのみ対象となります。
《払い戻し期間》
9/6(金)10:00〜9/12(木)23:59
※払い戻し期間を過ぎてしまいますと払い戻しが出来なくなりますので、ご注意ください。
《払い戻し方法》
お客様がお求めになられた方法により、払い戻し方法が異なります。
1) 【アクトシティ浜松友の会「ビバーチェクラブ」/HCFオンラインショップ】にてチケットをご購入のお客様
下記フォームよりお申込みください。
https://req.qubo.jp/hcf-request/form/blasthamamatsu
2) 【テレしずオンラインチケット・CNプレイガイド】 にてご購入のお客様
下記リンクをご確認ください。
https://www.cnplayguide.com/refund/
3) 【最速先行】 にてご購入のお客様
下記リンクをご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund05.jsp
上記ページより、セブン-イレブンでチケットを発券された方はこちらのページにお進みください。
[払戻し方法に関するお問合せ]
https://t.pia.jp/help/
4) 【チケットぴあ】 にてご購入のお客様
下記リンクをご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※チケットのお引き取り方法により、お手続きの方法が異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、上記ページより該当する説明ページにお進みください。
※チケットぴあ 払い戻し方法に関するお問合せ
https://t.pia.jp/help/
5) 【ローソンチケット】にてご購入のお客様
下記リンクをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※ローソンチケット 払い戻し方法に関するお問合せ
https://faq.l-tike.com/
<コンビニでチケット発券済の方>
全国のローソン、ミニストップにて払い戻しを行います。チケットをお引き取りいただいたコンビニ(ローソンまたはミニストップ)に設置されている「Loppi」にてお手続き下さい。
6) 【イープラス】にてご購入のお客様
<チケット発券済みの方>
https://eplus.jp/refund2-b/
必ず期間内にチケットをイープラスへ9/12(木)必着でご返送ください。
<コンビニでチケット発券済の方>
https://eplus.jp/sf/refund2/a-type
チケットをお持ちのうえ、発券店舗で払戻額を現金でお受取りください。
<発券店舗で払戻しができない方>
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
チケットをイープラスへご返送ください。
※発券した店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合もこちらの方法となります。
<チケット未発券の方>
払戻期限内に【申込み状況照会】より申請してください。
※申込み状況の照会 https://eplus.jp/jyoukyou/
■お問合せ
公益財団法人浜松市文化振興財団 文化事業課 電話053-451-1114