NEWS お知らせ

2020/04/21

【重要】チケットセンター 業務休止について

アクトシティチケットセンターは、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、
下記のとおり業務を休止いたします。
なお、休止期間は今後の状況により延長する可能性があります。

期間令和2年4月22日(水)~令和2年5月6日(水)

対象業務
 ① インフォメーション業務

 ② チケットぴあ業務(4月8日~休止)
  チケットぴあ業務「チケット発券・販売」「払い戻し」等、全ての業務を休止します。

  【払い戻し受付期間延長のお知らせ】
   サービス休止に伴い、下記期間に払い戻し受付終了日を迎える興行につきましては、
   受付期間を延長いたします。

   ※ 払い戻し受付終了日:4月1日(水)~4月30日(木) ⇒ 5月31日(日)まで受付延長
   ※ 払い戻し受付終了日:5月1日(金)~5月31日(木) ⇒ 6月30日(火)まで受付延長

   詳細につきましては、チケットぴあHPをご覧ください。

 ③ アクトシティ浜松 チケット端末による発券・販売業務(友の会会員様を含む)

 ④ 受託販売チケットの受入業務

 ⑤ 受託販売チケットの払い戻し業務

 ⑥ 友の会会員様のチケット引きかえ業務

お客様ならびにご利用者の皆様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


■ お問い合わせ
 公益財団法人浜松市文化振興財団 アクトシティ浜松
 電話:053-451-1111 E-mail:hall@actcity.jp

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